Unser Innendienst steht Ihnen bei Fragen zu unseren Gewerken, technischen Dienstleistungen oder individuellen Projekten zur Seite. Hier finden Sie die Gesichter und die Kontaktdaten dazu.
Geschäftsführung
Seit 2004 führen die Geschwister Christina und Daniel Schmitt das Unternehmen in dritter Generation.
Verantwortet gemeinsam mit ihrem Bruder Daniel Schmitt die Geschicke des Unternehmens. Ansprechbar für alles, was über das Tagesgeschäft hinausgeht: Zusammenarbeit, größere Projekte, Beschwerden.
Innendienst
Sieben Personen, sieben Durchwahlen. Wenn Sie wissen, worum es geht, rufen Sie direkt bei der zuständigen Person an. Das spart Ihnen und uns eine Weiterleitung.
Koordiniert die Servicetechniker und die Einsatzplanung im Außendienst.
Erste Anlaufstelle für Angebote, Aufträge und Seminaranmeldungen.
Zuständig für Flucht- und Rettungspläne, Feuerwehrpläne und alle weiteren Planwerke.
Ansprechpartner bei technischen Fragen zu Anlagen und Geräten.
Bearbeitet Aufträge, Angebote und Rückfragen zu Rechnungen.
Plant die Wartungstermine und meldet sich, bevor Ihre Fristen ablaufen.
Plant die Wartungstermine und koordiniert kurzfristige Einsätze.
Außendienst und Werkstatt
Der größere Teil unserer Belegschaft ist nicht am Telefon, sondern bei Ihnen vor Ort: Brandschutzservicetechniker, Elektrofachkräfte und Monteure, dazu die Kolleginnen und Kollegen in Werkstatt und Lager.
Für Sie ist dabei vor allem eines relevant: Es sind eigene Mitarbeitende, keine wechselnden Subunternehmer. Wer im Frühjahr Ihre Feuerlöscher geprüft hat, steht im Herbst mit hoher Wahrscheinlichkeit wieder vor Ihrer Tür und weiß, wo bei Ihnen was hängt.
Wann Sie uns erreichen
Erreichbarkeit
- Montag bis Donnerstag7:30 bis 16:45 Uhr
- Freitag7:30 bis 13:30 Uhr
- Notfallservicerund um die Uhr unter 02631 44422 0, mit Vorrang für Wartungskunden
- Antwortzeit auf E-Mailsin der Regel innerhalb eines Werktags